Transportno pravo
CMR i gubitak pošiljke

Gubitak CMR pošiljke nakon 30 dana: pretpostavka gubitka, rok predaje i zahtjev

Gubitak CMR pošiljke nakon 30 dana: pretpostavka gubitka, ugovoreni rok predaje, 60 dana bez roka i naredni koraci prema članu 20 CMR-a.

BRANDAUER Rechtsanwälte
Kontakt osoba

Mag. Bernhard Brandauer, advokat

BRANDAUER Rechtsanwälte

Mag. Bernhard Brandauer pomaže pri pravnoj ocjeni ugovora o prevozu, štete na robi i transportnih potraživanja.

17. rujna 2026. · Mag. Bernhard Brandauer, advokat

Kada međunarodna pošiljka ne stigne, lice koje ima pravo raspolaganja robom može je prema članu 20 CMR-a smatrati izgubljenom nakon isteka propisanog roka. Ako je rok predaje ugovoren, odlučujućih je 30 dana nakon njegovog isteka. Ako rok nije ugovoren, računa se 60 dana od kada je prevoznik preuzeo robu.

Pravilo odgovara na konkretno pitanje: od kada se neuručenje može tretirati kao gubitak za dalju provjeru zahtjeva? Ugovoreni rok predaje ili datum preuzimanja, konkretna pošiljka i dosadašnja komunikacija moraju biti provjerljivi.

Ovaj tekst obrađuje isključivo pretpostavku gubitka prema članu 20 CMR-a i posljedice ako se roba pronađe nakon isplate naknade. Uobičajeno kašnjenje, djelimični gubitak, ograničenja odgovornosti i zastara nisu predmet ovog teksta.

Kratka orijentacija

Koji rok važi kada CMR pošiljka nije stigla?

Najprije razvrstajte rok predaje i datum preuzimanja. Ova kratka provjera ne zamjenjuje pregled kompletnog transportnog spisa.

01 Pitanje 1

Može li se dokazati ugovoreni rok predaje?

Član 20 stav 1 CMR-a upućuje na istek ugovorenog roka predaje ili na preuzimanje robe od strane prevoznika.

Rezultat

Vaša orijentacija

01

Kod ugovorenog roka predaje period od 30 dana počinje nakon njegovog isteka.

Sačuvajte tačan rok predaje i dokaz kada je istekao. Ako roba ni narednih 30 dana nije predana, lice koje ima pravo raspolaganja može se za dalju provjeru zahtjeva pozvati na pretpostavku gubitka prema članu 20 CMR-a.

02

Ako rok predaje nije ugovoren, važi 60 dana od preuzimanja robe kod prevoznika.

Zabilježite dan kada je prevoznik preuzeo robu. Ako roba u narednih 60 dana nije predana, može se prema članu 20 CMR-a smatrati izgubljenom bez dodatnog dokazivanja.

03

Ako je hronologija nejasna, najprije treba utvrditi rok predaje ili datum preuzimanja.

Uporedite nalog, tovarni list, elektronske podatke o pošiljci i poruke između pošiljaoca, prevoznika i primaoca. Period od 30 ili 60 dana može se izračunati tek kada su rok predaje ili datum preuzimanja pouzdani.

Šta član 20 CMR-a znači kada pošiljka nedostaje

Član 20 stav 1 CMR-a licu koje ima pravo raspolaganja robom daje poseban način razvrstavanja neuručene pošiljke. Ako roba nije predana u odgovarajućem roku, to lice može je smatrati izgubljenom bez dodatnog dokazivanja. To je zakonska osnova za postupanje nakon što je vremenski uslov ispunjen.

Pretpostavka važi za prevoz na koji se primjenjuje CMR. U prvom pregledu zato treba zajedno čuvati mjesto polaska i odredišta, prevoznika, tovarni list i podatke o pošiljci. Pregled CMR ugovora o prevozu objašnjava okvir međunarodnog drumskog prevoza.

Član 20 određuje kada se roba može smatrati izgubljenom. Sam po sebi ne odlučuje o odgovornosti prevoznika ili visini naknade. Ta pitanja zahtijevaju posebnu provjeru okolnosti prevoza i relevantnih odredbi CMR-a.

Kako se računaju 30 dana nakon ugovorenog roka predaje

Ako je rok predaje ugovoren, računanje se veže za njegov istek. Član 20 stav 1 CMR-a zatim traži još 30 dana bez predaje robe. Tih 30 dana zato ne počinje automatski danom slanja ili prvim upitom primaoca.

Rok predaje treba potkrijepiti ugovorom o prevozu, nalogom, potvrđenom instrukcijom ili drugom odgovarajućom saglasnošću. Neobavezujuća želja pošiljaoca razlikuje se od obavezujućeg roka. Ako dokumenti navode više datuma, treba utvrditi koji dogovor važi za konkretnu pošiljku.

Zajedno zabilježite ugovoreni rok, mjesto predaje i broj pošiljke. Ako je datum kasnije promijenjen, sačuvajte razlog i saglasnost učesnika. Tako ostaje jasno koja je hronologija važna prema članu 20 CMR-a.

Šta važi kada rok predaje nije ugovoren

Ako rok predaje nije ugovoren, član 20 stav 1 CMR-a upućuje na preuzimanje robe od strane prevoznika. Ako pošiljka nije predana u roku od 60 dana nakon tog datuma, lice koje ima pravo raspolaganja može je smatrati izgubljenom.

Datum preuzimanja često se vidi iz tovarnog lista, potvrde o primopredaji ili elektronskog događaja u transportu. Ako robu preuzima podprevoznik, treba utvrditi stvarnu predaju prevozniku koji je odgovoran prema CMR prevozu. Kasniji datum pretovara ili polaska ne može se bez provjere koristiti umjesto te početne tačke.

Ako dokumenti navode različite datume preuzimanja, zabilježite razliku i provjerite kako je svaki dokument nastao. Pretpostavka gubitka treba se zasnivati na hronologiji čiji se početak može objasniti.

Koji zapisi dokazuju relevantni datum gubitka

Za provjeru vremena potrebna je kratka hronologija potkrijepljena dokumentima. Ona treba pokazati nalog za prevoz, ugovoreni rok predaje ili njegovo nepostojanje, preuzimanje, mjesto predaje i posljednji pouzdani status pošiljke.

Dodajte upite primaoca, odgovore prevoznika, zahtjeve za potragu, zapise o predaji i svaku informaciju o preusmjeravanju. Status poput „u dostavi“ sam po sebi ne dokazuje predaju. Opšta informacija o kašnjenju takođe ne dokazuje stanje konkretne robe.

Svaki dokument povežite s brojem pošiljke, paketima i uključenim preduzećima. Uputstva o računima i dokazima za potraživanje vozarine pomažu pri sređivanju dokumentacije za spis.

Šta pretpostavka gubitka znači za zahtjev

Pretpostavka gubitka olakšava razvrstavanje pošiljke koja nije predana nakon isteka odgovarajućeg perioda. Lice koje ima pravo raspolaganja robom ne mora čekati dodatne dokaze o njenom stvarnom mjestu prije narednog koraka u provjeri zahtjeva.

Ostali uslovi za naknadu i dalje su važni. To uključuje ovlaštenje, identifikaciju pošiljke, navedeni gubitak, ugovor o prevozu i pitanje da li postoji okolnost koja zasniva odgovornost. Član 20 ne zamjenjuje procjenu vrijednosti robe niti čuvanje transportnih dokumenata.

Pretpostavku gubitka treba odvojiti od pitanja da li je prevoznik robu predao sa zakašnjenjem, nije mogao predati ili je uopšte nije predao. Ta razlika može biti važna za druge pravne posljedice. Uputstva o carini i transportnoj dokumentaciji obrađuju dokumentacioni lanac prekograničnih pošiljki.

Šta važi ako se roba pronađe nakon isplate naknade

Član 20 stav 2 CMR-a uređuje poseban slučaj kada se roba pronađe nakon isplate naknade. Prilikom prijema naknade lice koje ima pravo raspolaganja može pisano zatražiti da bude odmah obaviješteno ako se roba pronađe u roku od jedne godine nakon isplate. Zahtjev treba pisano potvrditi.

Nakon takvog obavještenja lice koje ima pravo raspolaganja može u roku od 30 dana tražiti predaju robe. Zahtjevi koji proizlaze iz tovarnog lista moraju biti namireni, a primljena naknada vraćena. Troškovi sadržani u naknadi mogu se, gdje to član 20 stav 3 CMR-a dopušta, odbiti od iznosa za vraćanje.

Zahtjev i potvrdu čuvajte zajedno s dokazom o uplati i obavještenjem o pronalasku. Rok od 30 dana počinje prijemom tog obavještenja. Zakonski tekst zadržava i zahtjeve za naknadu zbog prekoračenja roka predaje prema članovima 23 i, kada je relevantno, 26 CMR-a.

Kada prevoznik može raspolagati pronađenom robom

Član 20 stav 4 CMR-a navodi tri situacije u kojima prevoznik može raspolagati pronađenom robom prema pravu mjesta na kojem se roba nalazi. To važi ako pisani zahtjev za obavještenje nije podnesen, ako uputa iz stava 3 nije data u roku od 30 dana ili ako je roba pronađena više od jedne godine nakon isplate naknade.

U spisu zato treba pokazati da li je zahtjev za obavještenje podnesen i potvrđen. Ako obavještenje o pronalasku stigne, posebno zabilježite datum prijema, stanje robe i računanje roka od 30 dana.

Ovo pravilo uređuje postupanje s robom nakon navedenih propusta ili isteka roka. Ne odgovara na svako pitanje vlasništva i ne zamjenjuje provjeru prava mjesta na kojem se roba čuva. Kod prekograničnog slučaja to mjesto treba precizno utvrditi.

Praktični sljedeći koraci nakon isteka roka

Napravite tabelu datuma za pošiljku. Zabilježite rok predaje ili datum preuzimanja, kraj perioda od 30 ili 60 dana, posljednji status pošiljke i svaku komunikaciju s datumom i dokazom.

Zatim utvrdite lice koje ima pravo raspolaganja i ugovor o prevozu. Pisano zabilježite da pošiljka nije predana nakon relevantnog perioda i zatražite podatke potrebne za narednu provjeru. Jasna povezanost olakšava komunikaciju s prevoznikom i osiguravateljem.

Ako je naknada već isplaćena, provjerite da li je podnesen pisani zahtjev za obavještenje prema članu 20 stav 2. Ako se roba pronađe, rok od 30 dana za dalji zahtjev počinje prijemom obavještenja. Kompletan transportni spis treba brzo pravno pregledati ako su datumi ili ovlaštenje sporni.

Pretplatite se na pravne novosti

Primajte nove tekstove i pravne informacije kancelarije kroz BRANDaktuelle Rechtsnews. Pretplata na bilten.

Pitanja iz prakse

Česta pitanja o gubitku CMR pošiljke

Kada se pošiljka može smatrati izgubljenom prema članu 20 CMR-a? +
Ako je rok predaje ugovoren, roba mora ostati nepredana 30 dana nakon isteka tog roka. Ako rok nije ugovoren, važi 60 dana nakon što je prevoznik preuzeo robu.
Da li 30 dana počinje danom slanja? +
Ne. Kod ugovorenog roka predaje 30 dana počinje tek nakon njegovog isteka. Datum slanja je važan samo ako istovremeno daje pravno relevantan podatak o ugovorenom roku ili preuzimanju.
Šta važi ako rok predaje nije ugovoren? +
Član 20 stav 1 CMR-a upućuje na preuzimanje robe od strane prevoznika. Ako pošiljka nije predana u roku od 60 dana nakon preuzimanja, može se smatrati izgubljenom.
Da li pretpostavka gubitka automatski dokazuje odgovornost prevoznika? +
Ne. Član 20 olakšava razvrstavanje neuručenja kao gubitka. Odgovornost, ovlaštenje, gubitak i ostali uslovi odgovornosti provjeravaju se posebno.
Šta treba uraditi ako se roba pronađe nakon isplate naknade? +
Prilikom prijema naknade lice koje ima pravo raspolaganja može pisano zatražiti obavještenje ako se roba pronađe u roku od jedne godine. Nakon prijema obavještenja može u roku od 30 dana tražiti predaju uz vraćanje naknade i namirenje zahtjeva iz tovarnog lista.

Razgovarajte o pitanju transportnog prava

Ukratko opišite rutu, učesnike i događaj. Razgovarat ćemo o potrebnoj dokumentaciji i narednom koraku pravne provjere.

Kontakt

Razjasnite pitanje transportnog prava

Adresa

BRANDAUER Rechtsanwälte GmbH Giselakai 51 5020 Salzburg